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POLITIQUE

SERVICE CLIENT

Chaque pièce SINNA quitte nos mains après vérification.

 

Notre engagement : vous répondre dans les 24h les jours ouvrables, traiter chaque situation personnellement, et ne jamais vous laisser sans réponse.

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Pour nous joindre :


WhatsApp : +221 78 136 20 20


Via le formulaire de contact : sinnabrand.com/contact

 

Horaires de disponibilité : du lundi au samedi, 9h à 18h (heure de Dakar).

CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles (nom, email, numéro de téléphone, adresse de livraison) sont collectées uniquement dans le cadre du traitement de vos commandes et de votre relation avec SINNA.

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Elles ne sont jamais revendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

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Elles sont conservées de manière sécurisée et utilisées exclusivement pour :
- Le traitement et le suivi de votre commande
- La communication sur votre commande
- L'envoi de notre newsletter si vous y avez consenti

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Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de vos données en nous contactant par WhatsApp ou email.

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MODES DE PAIEMENT

SINNA accepte les moyens de paiement suivants :

- Orange Money
- Wave
- Virement bancaire
- Paiement à la livraison (Dakar uniquement, sur confirmation préalable)
 

Pour toute commande internationale ou mode de paiement spécifique, contactez-nous directement sur WhatsApp au

+221 78 136 20 20.

Moyens de paiement
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